Introdução
O curso incorporará inúmeros conhecimentos, incluindo:
Técnicas para criar e ler uma lista de desejos | Como antecipar as demandas do cliente | Serviço de comida e bebida | Vinhos | Floração | Serviços de valetagem | Aliciamento Manutenção | Manutenção e manutenção de equipamentos | Criando momentos mágicos | Eventos e funções de AP | A impressão de "waw" | formação médica avançada | Cuidado de crianças | Entretenimento para adolescentes | Lua de mel precisa | Métodos de mordomo e inovação.
Capacitação
Desenvolvimento de capacidade individual | Técnicas para criar e ler uma lista de desejos | Seja proativo | Mentalidade Butler | Deveres, obrigações e atitude do mordomo | Tipos de serviço, competências e papel diferencial no serviço | Compreende conceitos, entretenimento e eventos | Como ser antecipador, amigável e não familiar | Privacidade e confidencialidade, invisíveis e disponíveis