É Verdade!!
O seu Hotel terá um aumento de faturação nas suas suites em apenas 20 horas
Com o método Modern Hotel Butler.
Sem contratar mais staff!!
...Garantido
Sabemos que dos problemas que mais preocupam os Hoteleiros são justamente a qualidade da sua oferta e dos seus recursos humanos.
É cada vez mais difícil garantir um serviço de qualidade para o cliente mais exigente, sabemos que o seu cliente quer mais que uma simples estadia, quer uma História para contar, quer que a sua experiencia seja algo memorável e cada vez mais personalizada.
O método Modern Hotel Butler garante uma formação de qualidade que capacita a sua actual equipa para um serviço mais exclusivo e personalizado.
Aumente a sua oferta nos quartos ou suites mais exclusivas da sua unidade e ocupe um lugar de destaque face á concorrencia.
Algumas das maiores cadeias de Hoteis no mundo confiam nos seus mordomos como garantia de um atendimento exclusivo e personalizado neste mercado cada vez mais exigente.
SEM CONTRATAR MAIS STAFF
Formamos elementos da sua equipa para o serviço exclusivo de Modern Hotel Butlers.
Apresente-nos os funcionarios da sua confiança, com perfil e vontade de aprender, faremos deles seus embaixadores.
Um Mordomo não só vai fazer toda a diferença no serviço personalizado do seu Hotel, bem como, é certamente um embaixador de confiança da sua marca junto daqueles que mais exigem de si.
Não só se torna um elemento de confiança e garantia de serviço para o cliente, como também, no funcionário mais capacitado para a promoção e venda dos seus serviços internos, junto do cliente mais exclusivo.
Quem Sou
Durante mais de 20 anos, construí a minha carreira, formando centenas de mordomos em Londres, Brasil, Cannes, St. Tropez, St. Moritz, Sardenha, Bora Bora e Qatar.
Em 2018 voltei às minhas origens Portuguesas para fundar a minha agência Xahvi - Luxury Collection, iniciar este método de formação Modern Hotel Butler e partilhar a minha experiência aos que servem os cada vez mais exigentes clientes que nos visitam, bem como, àqueles que querem seguir uma carreira de sucesso como a minha.
Carlos Xavier
Para que possamos continuar a agenciar mordomos por todo o mundo e satisfazer turistas fidelizados que não prescindem dos nossos serviços, criámos Xahvi - Luxury Collection, uma coleção de serviços exclusivos associados a alguns dos operadores mais exclusivos do mundo.
Método
Modern Hotel Butler
Estamos a lançar em Portugal a primeira edição de Modern Hotel Butler.
De norte a sul do país, vamos formar e capacitar equipas para receber o cliente mais exigente e assim, acrescentar valor à sua oferta.
O processo passa essencialmente por 3 fases:
1. Diagnóstico e Plano - Faremos uma análise a toda a capacidade de oferta e necessidades da unidade hoteleira, para que a equipa de mordomos esteja adequada ao hotel e à integração de serviços superiores para a melhoria da estadia dos hóspedes.
2. A Formação - Com a duração de 20 horas, a formação é inteiramente acondicionada ao hotel, os mordomos serão formados para dar uma capacidade de resposta de acordo com as características e interesses da unidade.
Poderá ser dada a funcionários seleccionados pela unidade, como sendo elementos de confiança, perfil e vontade de fazer mais.
A sua equipa passa a fazer parte de uma comunidade de mordomos, onde terão acesso a informação actualizada e a profissionais capacitados para lhes dar assistência em qualquer dificuldade.
3. Marketing - A sua unidade hoteleira vai fazer parte do roteiro divulgado aos nossos clientes como sendo uma unidade de referência e com uma equipa capacitada para os receber.
Testemunhos
Modern Hotel Butler
Porque Modern Hotel Butler é uma formação necessária para o seu hotel e uma experiencia transformativa para toda a equipa, juntámos alguns factores que achamos necessários para o seu sucesso.
LOTAÇÃO
As aulas serão dadas a turmas com uma lotação minima de 3 alunos, para que o hotel possa garantir aos seus hóspedes, pelo menos 1 mordomo sempre presente para os servir.
HORÁRIO
A formação será marcada sob disponibilidade da nossa agenda, tem uma duração minima de 20 horas que podem ser distribuídas diariamente ao longo de um prazo máximo de 7 dias. Desta forma, juntos conseguiremos encontrar a melhor solução para si, para a sua equipa e a sua unidade hoteleira.
BÓNUS
Para que possamos garantir que a formação seja realmente uma experiencia transformativa para o seu negócio, adicionámos alguns bónus que acreditamos que vão fazer diferença e aumentar a distinção do seu negócio.
1. Promoção -Os nossos clientes são a nossa melhor referência e por isso, oferecemos uma anuidade na publicação mensal de Xahvi Luxury Collection, vamos referenciá-lo como uma unidade hoteleira formada e capacitada para receber com distinção, os turistas que nos procuram.
2. Housekeeping - Acreditamos que uma equipa de mordomos deverá estar proxima e ligada ao departamento de Housekeeping.
Vamos oferecer á sua equipa de quartos, o primeiro módulo do nosso curso de housekeeping , uma pequena formação de 2 Horas sobre método e protocolo, este módulo fará parte de um curso completo de housekeeping que será lançado em breve.
3. Comunidade - Os seus mordomos farão parte da nossa comunidade, um contacto directo com outros profissionais da área a nivel internacional, vai ajudar a sua equipa a ser ainda mais motivada e pronta a brindar os seus hospedes com o efeito WOW.
Preço
Valor da formação Modern Hotel Butler
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Formação de 20 Horas a 3 alunos : 1.800 €
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Valor por cada aluno extra: 600 €
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Promoção Xahvi Luxury Collection: 200 € / Ano
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Participação na Comunidade: Não tem preço
Oferta para clientes inscritos até 31 de Outubro
Clientes inscritos até 28 de Fevereiro
1.800 €
( Tudo incluido)
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Módulo 1 de formação Housekeeping ( 2 Horas): 450 €
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+ 1 aluno extra : 600 €
Valor total da nossa oferta: 3.050 €
Porque achamos que os nossos Bónus de oferta vão realmente acrescentar muito valor ao seu hotel e à nossa marca, gostariamos de fazer de si nosso parceiro pela seguinte proposta:
Formação Modern Hotel Butler
+ 1 aluno extra ( total de 4 alunos )
+ Promoção Xahvi Luxury Collection (1 ano)
+ Modulo 1 da formação Housekeeping ( 2 horas )
+ Comunidade Hotel Modern Butler
1.800 €
Válido para clientes inscritos até 28 Fevereiro.